Gyakori kérdések (GYIK)

Ennek több oka is lehet, kérlek lapozd át a következő kérdéseket is. A rendszer több ponton biztosított, mind a többszörös regisztrációk, mind a regisztrációs számok érvényessége tekintetében.

A konkrét okokra lentebb találsz megoldást.

Ebben az esetben nem tudsz újra regisztrálni a képzésre, mivel egyszer ezt már megtetted. Ez elsősorban a Te érdeked, a rendszer nem engedi, hogy kétszer vásárold meg a képzést.

Ha elfelejtetted a belépési adataidat, akkor az elearning oldalon kérhetsz új jelszót (ld. a következő fejezetben).

Ha úgy gondolod, hogy korábban nem Te regisztráltál az email címeddel, akkor feltétlenül értesíts bennünket!

A korábbi évek tapasztalatai alapján kifejlesztettünk egy automatikus ellenőrzést, amely a jelentkezésed pillanatában lekérdezi az NGM adatbázisából az aktuális mérlegképes regisztrációs számod státuszát.

Ha nem szerepel az élő regisztrációk között, akkor nem tudsz ezen a módon regisztrálni.

A hibaüzenet tartalmaz egy linket, ami egy olyan űrlaphoz vezet, amin regisztrálhatsz a képzésre regszám nélkül. (Ld. lentebb – „Nincs még regisztrációm”)

Arra a kérdésre, hogy miért nem szerepel a regisztrációs számod a minisztérium nyilvántartásában, sajnos nem tudunk választ adni.

Ez így van rendjén. Előfordulhat, hogy a mérlegképes regisztráció során a korábbi neveden (leánykori név, férjezett név, stb.) regisztráltál, ami azóta megváltozott, azonban a minisztérium felé ezt még nem jelezted, ezért a korábbi nevedet tartják nyilván.

Két megoldás lehetséges: Jelzed a változást az NGM felé, javítják és utána regisztrálsz a továbbképzésre. Ez hosszadalmas lehet és lemaradhatsz az aktuális kedvezményről.

A jobb megoldás: Elvégzed a továbbképzést, és miután jóváírták a krediteket, jelzed a minisztérium felé a változást és a következő alkalommal már mi is az aktuálisan helyes nevet kapjuk meg az NGM felől az ellenőrzés során.

A rendszer bizonyos esetekben, az ellenőrzések miatt csak akkor fogad el adótanácsadói regisztrációs számot, ha kitöltötted a mérlegképes regisztrációs számot és az érvényes.

Ha nincs (érvényes) mérlegképes regszámod, de adótanácsadói regisztrációs számod igen, akkor azt javasoljuk, hogy regisztrálj a képzésre regszám nélkül (ld. link a jelentkezési lapon) és jelezd felénk a feniteket és manuéálisan hozzád rendeljük a regszámodat.

A kreditpontos képzésre a regisztráció több lépésből áll.

Az egyes lépéseket csak akkor tudod tovább léptetni, amikor minden adatot helyesen megadtál az űrlapon.

Kérlek, ellenőrizd újra a megadott adatok helyességét és a hibaüzeneteket. Ha minden mező helyesen van kitöltve, a gomb megjelenik az űrlap végén.

A jelentkezéseket 2025. december 15-ig fogadjuk. Támogatást is csak eddig a dátumig biztosítunk hallgatóinknak. A korábbi évek tapasztalatai alapján azonban azt javasoljuk, ne hagyd az utolsó pillanatra a képzés elkezdését!

Ha az átutalásos fizetési módot választottad, kérlek az utalásnál pontosan add meg a díjbekérő sorszámát. A rendszer így be tudja azonosítani a befizetést és automatikusan megtörténik a beiratkozás és már küldjük is a belépési adatokat emailben!

Fontos! Ha egy cégnél többen regisztráltok, utalásos fizetés esetén minden díjbekérőt külön utaljatok el, a közleményben a helyes sorszámmal.

A rendszer a regisztrációhoz köti a díjbekérők sorszámát, ezért csak akkor hagyja jóvá a beíratást, ha az adott sorszámra érkezik a befizetés.

Díjazzuk hallgatóink hűségét, ezért mindenkorábbi hallgatónknak kínálunk egyedi kedvezményt a szezon elején.

Vannak továbbá olyan szervezetek, amelyek tagjai jogosultak bizonyos kedvezményekre, részükre szintén emailben, névre szólóan küldünk kuponkódot.

Promóciós időszakokban megnyitjuk a lehetőséget az egyedi kuponkód igénylésre is, mellyel jelentős kedvezményeket érhetsz el.

Sajnos az elmúlt évben tapasztaltunk visszaélési kísérletet is a kuponokkal kapcsolatban, ezért itt is felhívjuk a figyelmet arra, hogy egy kupont, csak egyszer vehet igénybe egy hallgató!

A kuponkódokat szigorúan nyilván tartjuk, érvényességük időhöz és adott esetben egy email címhez kötött.

Az általános kuponok egy meghatározott dátumig (általában a kampány záró napjának éjfélig) érvényes. Ezt követően ezek a kódok megsemmisülnek, a rendszer nem veszi őket figyelembe. Érdemes mielőbb beváltani.

Ha az oldalon igényeltél promóciós kupont, annak az érvényessége 5 nap. Az igényléstől számított 5. napon érvényét veszíti, amiről menet közben 5 napon át visszaigazoló levélben tájékoztatunk.

(Bónusz tipp: Ha tart még a kampány, aminek keretében igényelted, elképzehető, hogy tudsz újra igényelni…)

Bárkivel előfordul, hogy a bankkártyás fizetés soárn valamilyen hiba lép fel és a bank nem engedélyezi a tranzakciót – azaz a művelet hibára fut.

Két megoldást tudunk ajánlani ebben az esetben:

1. Írj egy emailt arról az email címről, amelyikről regisztráltál, és töröljük a hibás regisztrációdat, majd regisztrálsz újra – remélhetőleg sikeres kártyás fizetéssel.
2. Írj egy emailt arról az email címről, amelyikről regisztráltál, és kérd a fizetési mód változtatását utalásra. Ebben az esetben átállítjuk a regisztrációdat és küldünk egy díjbekérőt, ami alapján utalással kiegyenlítheted a képzés díját.

Mivel a duplikált regisztrációt nem engedélyezi a rendszer, ezért nem tudsz ismételten regisztrálni, amíg az elakadt folyamat fennáll.

Első lépésben nézd végig az itt feltett kérdéseket és válaszokat. Ha nem találod a kérdésedre a választ, vagy specifikus a kérdésed, kérlek írd meg emailben az info@reditpontoskepzeskonyveloknek.hu email címre. Kollégáink amint tudnak válaszolnak és megoldják a problémát!

Ha rendszer szintű probléma áll fent, arról minden hallgatónk értesítést kap emailben. A hiba kijavitását követően szintén emailben értesítjük valamennyi hallgatónkat.

2025. december 15. követően nem tudunk támogatást biztosítani a kurzusok elvégzéséhez

A Google Chrome böngészőben előfordulhat az a jelenség, hogy az „Iskolai végzettség” mezőt nem tudod kinyitni. Ebben az esetben kattints a mezőbe (sárgára vált a kerete) és a le-fel nyilakkal ki tudod választani a megfelelő végzettséget.

A legtöbb esetben a Firefox, vagy a Microsoft Edge böngészők ilyenkor is jól működnek – próbáld ezekkel megnyitni az oldalt.

Természetesen igen! Többen jeleztétek, hogy a mérlegképes könyvelői regisztrációhoz szeretnétek meghallgatni a kurzusokat, ebben az esetben, értelem szerűen még nincs mérlegképes regisztrációs számotok. Az e-learning kurzus meghallhatásáról ilyenkor manuálisan állítunk ki tanúsítványt.

A jelentkezési lap linkjét megtalálod az űrlapon a regisztrációs szám mező előtt, kérlek kattints rá és a megjelenő felületen regisztrálj a kreditpontos képzésre.

A megrendelésedhez tartozó bizonylatokat emailben küldjük meg a regisztráció, illetve a díj beérkezésekor az info@kreditpontoskepzeskonyveloknek.hu email címről. Kérlek keress rá a leveleződben, illetve a spam mappában is.

Amennyiben nem találod, kérlek írj nekünk emailt ugyanerre a címre.

Az átutalásos fizetéseket is automatizáltan kezeljük, ezért előfordulhat, hogy a rendszer nem érzékeli helyesen a díjbekérőhöz tartozó utalást (pl. a közlemény rovatban a díjbekérő sorszámában elütés van)

Fontos! Ha egy cégnél többen regisztráltok, utalásos fizetés esetén minden díjbekérőt külön utaljatok el, a közleményben a helyes sorszámmal. A rendszer a regisztrációhoz köti a díjbekérők sorszámát, ezért csak akkor hagyja jóvá a beíratást, ha az adott sorszámra érkezik a befizetés.

Ha ennek ellenére sem sikerül, írj nekünk emailt az info@kreditpontoskepzeskonyveloknek.hu címre és megkeressük az elakadást a folyamatban.

A beiratkozáskor előfordulhat, hogy a visszaigazoló levél spam mappába kerül, vagy gmail esetén a promóciók fül alá érkezik meg. Kérlek, ellenőrizd a postafiókod ezen mappáit is, vagy keress rá a levél feladójára: nevalaszolj@adoszabaszat.hu

Előfordulhat, hogy az űrlap kitöltése után a „Megrendelem a képzést” gombra kattintva látszólag nem történik semmi. Ennek több oka lehet:

• Lassú az internet kapcsolat – ebben az esetben légy türelmes, a gomb felirata meg fog változni „Feldolgozás…„-ra és a regisztráció megkezdődik!
• Valamiért megszakad az adatkapcsolat a kitöltés és az elküldés között – Töltsd ki ismét az űrlapot és küldd el!
• Hiányzik egy kötelezően kitöltendő adat az űrlapról – Nézd végig a mezőket, a hiányzó adatnál hibaüzenetet találsz; javítás után küldd el a regisztrációt!

Ha egyik megoldás sem vezet eredményre, próbáld meg elölről kezdeni a regisztrációt. Kattints a főoldalra, vagy az emailben kapott regisztrációs linkre.

Ha ez sem vezet megoldásra, kérlek jelezd nekünk az info@kreditpontoskepzeskonyveloknek.hu email címen!

December 31. után nem tudod befejezni a képzést, az e-Learning felület lezár. (A PM egyébként sem fogadja el a késett teljesítést)

December 31. után nem tudod befejezni a képzést

Frissítsd a hallgatói oldalt az e-learning rendszerben, és kapcsold ki az összes szűrőt!

Ellenőrizd a hallgatói állapotod, az egyes kurzusok meghallgatásának befejezését, hallgasd végig az összes kurzust!

Ha így sem jelenik meg a letöltés lehetősége, kérlek írj nekünk az info@kreditpontoskepzeskonyveloknek.hu email címre és segítünk!

A rendszer a jelentkezéskor megadott adatokból dolgozik. Előfordulhat, hogy valamit elgépeltél.

Kérlek írj nekünk az info@kreditpontoskepzeskonyveloknek.hu email címre és segítünk!

Az ajánlói rendszer ahhoz az ajánlóhoz társítja a jutalékot, akinek az ajánlói linkjére a regisztrált hallgató először kattintott!

Ez azt jelenti, hogy ha Te ajánlottad először a képzést egy kollégádnak, akkor is Te leszel jogosult a jutalékra, ha később, egy másik kolléga ajánlásából érkezve regisztrál a hallgató. Éppen ezért érdemes minél előbb elküldened az ajánlást, hogy elsőként Tőled érkezzen a regisztrációs felületre az, akinek ajánlottad a képzést.